1. Bedrijfsgegevens Naam: Browsbabe Adres: Wethouder Frankeweg 1A, 1098 KV Amsterdam, Nederland Website: www.browsbabe.nl E-mail: info@browsbabe.nl

2. Toepasselijkheid Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle afspraken, behandelingen, trainingen, cursussen, aankopen en overige overeenkomsten tussen Browsbabe en de klant.

3. Afspraken en Annuleringen

• Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd of verplaatst.

• Bij een laattijdige annulering of het niet komen opdagen zonder melding, behouden wij ons het recht voor 100% van het behandeltarief in rekening te brengen.

• Voor trainingen geldt een annuleringstermijn van minimaal 7 dagen. Daarna is geen restitutie meer mogelijk.

4. Betaling

• Behandelingen dienen direct na afloop contant of per pin betaald te worden.

• Voor trainingen geldt: de inschrijving is pas definitief na ontvangst van de volledige betaling of aanbetaling.

• Acties of aanbiedingen zijn alleen geldig binnen de aangegeven periode en kunnen niet worden gecombineerd met andere kortingen.

5. Aansprakelijkheid

• Browsbabe is niet aansprakelijk voor schade, letsel of allergische reacties als gevolg van behandelingen of gebruik van producten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

• Klanten zijn zelf verantwoordelijk voor het geven van juiste medische informatie (bijv. allergieën, huidproblemen, medicijngebruik).

6. Trainingen en Educatie

• Alle lesmaterialen, technieken en content blijven intellectueel eigendom van Browsbabe en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd of verspreid.

• Tijdens trainingen wordt verwacht dat cursisten zich professioneel en respectvol gedragen.

7. Privacy & Gegevensbescherming

• Browsbabe respecteert je privacy. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het plannen van afspraken, communicatie en administratie, conform de AVG-wetgeving.

• Meer informatie vind je in ons privacybeleid op www.browsbabe.nl/privacybeleid

8. Klachten en Geschillen

• Klachten over behandelingen, producten of trainingen dienen binnen 7 dagen schriftelijk of per e-mail gemeld te worden.

• We streven naar een passende oplossing voor alle klachten.

• Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.

Heb je vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via info@browsbabe.nl